Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

net64.win xử lý dữ liệu cá nhân bạn với minh bạch hoàn toàn — từ khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cho đến khi rút về ví của mình.

Mã hóa SSL trên toàn bộ tài khoảnKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền truy cập dữ liệu của bạnCasino trực tiếp và slot
net64.win Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Những biện pháp bảo vệ dữ liệu của chúng tôi

Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu. Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa từ điểm bắt đầu. Tất cả mật khẩu được lưu trữ dưới dạng hash không thể đảo ngược.

Mã hóa và lưu trữ

Dữ liệu cá nhân, lịch sử thanh toán và thông tin ví được mã hóa ngay lập tức.

Xác thực hai yếu tố

Mọi lần rút tiền, thay đổi email hoặc ví cần xác minh OTP từ số điện thoại đã đăng ký. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép.

Giám sát hoạt động 24/7

Hệ thống tự động phát hiện đăng nhập bất thường, nạp tiền không hợp lý hoặc rút tiền liên tiếp.

Quyền truy cập dữ liệu của bạn

Yêu cầu sao lưu hoàn chỉnh dữ liệu tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào.

Chính sách cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tùy chọn của bạn, giữ bạn đăng nhập và giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất.

Xóa tài khoản và dữ liệu

Gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn trong Cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Dữ liệu sẽ xóa hoàn toàn trong 30 ngày, ngoại trừ các bản ghi pháp luật…

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Đối tượng liên hệ cho câu hỏi về dữ liệu của bạn

Bất kỳ lúc nào bạn muốn yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh dưới đây.

Hỗ trợ qua Trò chuyện trực tiếp Mở tài khoản của bạn, nhấn biểu tượng câu hỏi ở góc dưới cùng bên phải. Trò chuyện với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt về bất kỳ yêu cầu dữ liệu nào.
Hỗ trợ qua Email Gửi yêu cầu xác minh danh tính của bạn đến đội hỗ trợ. Nêu rõ: tài khoản của bạn, yêu cầu (truy cập / sửa đổi / xóa) và lý do.
Yêu cầu qua Cài đặt Tài khoản Vào Cài đặt > Bảo mật > Yêu cầu dữ liệu cá nhân. Xác minh bằng OTP từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân trên net64.win. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ với hỗ trợ.

Chúng tôi không bao giờ lưu trữ số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đầy đủ. Chúng tôi chỉ lưu 4 chữ số cuối cùng và tên ví để nhận dạng cho rút tiền. Số tài khoản đầy đủ chỉ được truyền trực tiếp đến cổng thanh toán qua kết nối mã hóa.

Chỉ nhân viên hỗ trợ được uỷ quyền (khi bạn liên hệ về vấn đề tài khoản) và các hệ thống tự động của chúng tôi mới có thể truy cập dữ liệu của bạn. Chúng tôi không bán, chia sẻ hoặc cho phép bên thứ ba truy cập dữ liệu cá nhân của bạn vì bất kỳ lý do gì.

Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong 30 ngày để hoàn tất các giao dịch và yêu cầu pháp luật. Sau đó, tất cả dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn, ngoại trừ các bản ghi kiểm toán được yêu cầu bởi luật địa phương.

Vào Cài đặt > Bảo mật > Yêu cầu sao lưu dữ liệu. Xác minh bằng OTP từ ví của bạn. Chúng tôi sẽ gửi tệp mã hóa chứa toàn bộ dữ liệu (email, lịch sử giao dịch, ưu tiên) trong vòng 3 ngày làm việc.

Không, chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin xử lý thanh toán với cổng MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ để xử lý giao dịch của bạn. Dữ liệu phân tích không định danh (số lượng người dùng, trò chơi phổ biến) có thể được sử dụng nội bộ để cải thiện dịch vụ.

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tùy chọn tài khoản, giữ bạn đăng nhập và phân tích hiệu suất trang web. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt. Tắt cookie có thể làm cho một số tính năng chậm hơn nhưng không ảnh hưởng đến rút tiền hoặc nạp tiền.

Mở Trò chuyện trực tiếp hoặc gửi email đến hỗ trợ với yêu cầu rõ ràng (sửa đổi email, xóa tài khoản, v.v.). Xác minh danh tính bằng OTP. Chúng tôi xử lý yêu cầu hợp lệ trong 5 ngày làm việc và gửi xác nhận qua email.